Ao estacionar em vaga do Rotativo Dourados, o ideal é que tenha em mãos cartões de estacionamento ou créditos no botton. O motorista deve também redobrar a atenção para evitar pequenos deslizes como esquecer de acionar o parquímetro ou usar o cartão, deixar de raspar algum campo, estacionar em vaga de outra categoria ou ocupar a vaga além do tempo permitido.
Os cartões e créditos podem ser adquiridos com as orientadoras, na Central de Atendimento ou nos postos de venda instalados em casas comerciais na região central.
A Caiuá lembra os usuários da vantagem de utilizar o parquímetro: o usuário paga exatamente o tempo que utilizou a vaga - minuto a minuto.
Em caso de dúvida, o motorista deve pedir apoio das orientadoras. A concessionária Caiuá mantém uma Central de Atendimento, à Rua Hilda Bergo Duarte 788, em frente à Secretaria da saúde, onde os usuários podem apresentar reclamações e sugestões.
